En suivant une stratégie en adéquation avec celle du marketing et plus largement de la stratégie globale de l’entreprise, le Community Manager agit sur les réseaux sociaux, les forums et les blogs pour développer la visibilité de la marque, gérer l’E-réputation de la marque et de l’entreprise, fidéliser les clients et générer du trafic sur le site.

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